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【文明實踐第一線】玉泉區政務服務中心將便民舉措落在實處
玉泉區新聞網    20-01-10 10:07   打印本頁    來源:

身份證件辦完可以代郵寄、辦事高峰期人員分流不用長時間排隊、辦理流程的簡潔便利……這是很多人對業務辦理的美好向往。如今,隨著玉泉區政務服務中心一系列務實舉措的實施,跑斷腿、磨破嘴,蓋不完的公章、開不完的證明正逐漸成為過去。

【文明實踐第一線】玉泉區政務服務中心將便民舉措落在實處

1月8日上午,記者走進玉泉區政務服務中心辦事大廳,前來咨詢和辦理業務的群眾絡繹不絕、秩序井然?!斑@邊挺好的,我在流程上因為不太了解覺得繁瑣,他們耐心講解,還能幫我們申報?!鼻皝磙k事的王女士說,在辦稅人員的指導下,她這一趟節省了不少時間。

據悉,玉泉區政務服務中心以“互聯網+政務服務”“互聯網+監管”兩個平臺的數據錄入工作為抓手,深入推進放管服改革各項工作任務,為下一步實現“一網通辦”奠定基礎。在實體大廳方面,共進駐19個部門,53個行政權力和公共服務事項。其中,16個部門、39個行政事項和3個咨詢類部門、14個服務類事項,配備工作人員59人,可辦理婚姻登記、異地身份證、食品經營許可證辦理等業務。

在政務服務辦理環節時限上做“減法”,在便民服務方式方法上做“加法”。2019年,玉泉區政務服務中心通過“一減一加”,大大提升了政務服務效能,讓企業少跑腿、為群眾好辦事。

“納稅人通過手機上的電子稅務局的自助辦稅廳直接辦理,不用來辦事廳,極大的方便了納稅人,實現了‘多走網路、少跑馬路’這樣的愿望。另外,從辦理時限、報送資料、減稅降費方面我們也做出了努力,在辦理時限方面,與去年相比壓縮了1/3,80%的業務實現了最多跑一次?!庇袢獏^稅務局駐市民服務中心辦事員負責人付亮說道。

2020年,玉泉區政務服務中心將按照國家、自治區推進“互聯網+政務服務”“一網通辦”等方面的工作要求,深化行政管理體制改革,把簡政放權、放管結合、優化服務作為全面深化改革的“先手棋”,推進全區各單位政務服務事項網上認領及清單編制,為實現“一網通辦”提供數據支持,與各相關單位加強對接,提高政務服務事項網上認領率及清單錄入率,完善清單編制內容,確保信息真實、準確。逐步整合審批職責、機構編制、審批人員,解決審批職能分散、審批效率不高、部門重權益輕服務、推諉扯皮的現狀,組建玉泉區行政審批和政務服務局,全面推行“一窗受理、合并審查、一章審批、一站辦結、一口出證”的審批模式,同步推進行政許可事項管理標準化、服務模式標準化、審批流程標準化、場所建設管理標準化、督查評價標準化,進一步優化流程、規范審批,縮短審批時間,提高審批效率。(泉媒體記者:康春春)

[責任編輯: 王晉南]
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